رئيس الدولة: التسامح والأمن أسس متينة لمجتمعنا ونتطلع لأن يلتزم بالقوانين كل من يعتبر الإمارات وطناً
«سياحبة عجمان» تشارك في تحدي «هاكاثون الإمارات»
شاركت دائرة التنمية السياحية في عجمان بنجاح في تحدي "هاكاثون الإمارات"، الذي نظم في كليات التقنية العليا الشارقة لإمارتي عجمان والشارقة تحت شعار "تحديات اليوم، حلول الغد". تركزت مشاركة الدائرة على فهم احتياجات وتفضيلات الزوار للإمارة، من خلال التحدي تحت عنوان "كيف يمكن فهم احتياجات تفضيلات الزوار لإمارة عجمان حسب الجنسيات المختلفة لتصميم تجارب سياحية متخصصة ومنتجات سياحية متنوعة؟".
وركزت جهود الدائرة خلال تحدي "هاكاثون الإمارات" على الاستفادة من البيانات الإحصائية المتاحة حول زوار إمارة عجمان، من مختلف الجنسيات والفئات العمرية، بهدف فهم تفضيلاتهم وتلبية احتياجاتهم. وشددت الدائرة على أهمية إشراك الطلاب وأفراد المجتمع لتقديم حلول ابتكارية وتحدي الصعوبات المطروحة. وتتمثل مهمة دائرة التنمية السياحية في عجمان في تمكين جميع فئات المجتمع، مع التركيز الخاص على الطلاب والشباب، للمساهمة في تقديم حلول مبتكرة والتغلب على التحديات في هذا المجال.وأشارت الدائرة إلى أهمية تصميم خدمات حكومية رقمية تتسم بالسهولة والاستجابة السريعة، مستندة إلى فهم عميق لاحتياجات المستخدمين، ويتعلق الأمر بتحسين تجربة الزوار من خلال إعادة هندسة الخدمات وتصميم سياسات ملائمة.
وقال سعادة محمود خليل الهاشمي، مدير عام دائرة التنمية السياحية في عجمان: " تأمل دائرة التنمية السياحية في عجمان أن تكون مشاركتها في هاكاثون الإمارات نقطة تحول في تعزيز جاذبية الإمارة كوجهة سياحية متميزة. من خلال تحليل التفاصيل الدقيقة لاحتياجات وتفضيلات الزوار من جنسيات مختلفة، وتسعى الدائرة إلى تصميم تجارب سياحية فريدة تلبي توقعات واحتياجات شريحة واسعة منالجمهور. ويعكس هذا التزام الدائرة بتلبية توقعات الزوار ومدى التفاني في تحسين القطاع السياحي وتعزيز تجربة الزائر في إمارة عجمان."
وأضاف الهاشمي: “من المهم أن تعكس الخطوات المستدامة التي تتخذها دائرة التنمية السياحية في عجمان استجابتها الفعّالة لتغيرات احتياجات الزوار وتطلعاتهم المتجددة. وتعكس هذه المشاركة رؤية الدائرة لتحقيق التميز في مجال الضيافة وتجارب الزوار، مما يعزز مكانة الإمارة على الساحة السياحية العالمية ويشجع على زيادة الإقبال وتكرار الزيارة في المستقبل.”
ويسعى هاكاثون الإمارات، إلى تحفيز التفكير الإبداعي وتقديم حلول فعالة للتحديات التي تواجهها الجهات الحكومية في مجال خدمات السياحة والضيافة.
وتهدف الوثيقة الناتجة عن هذا الحدث إلى تحديد واقتراح تحديات للجهات الحكومية لتطويرها ضمن قائمة التحديات في هاكاثون الإمارات 2024.